Интерактивная платформа Hoteza

Интерактивная платформа
для обслуживания гостей

Единая платформа для создания уникального гостевого пути. Все, что нужно вашим гостям до, во время и после их пребывания.

Смотреть видео

Интерактивная платформа для обслуживания гостей

Единая платформа для создания уникального гостевого пути.
Все, что нужно вашим гостям до, во время и после их пребывания.

Смотреть видео

Запросить демо

x3

Сокращается время ожидания гостей при регистрации

+$120

Дополнительная выручка за один номер в месяц

+95%

Довольных гостей в
250 000+ номерах.

x3

Сокращается время ожидания гостей при регистрации

+$120

Дополнительная выручка за один номер в месяц

+95%

Довольных гостей в 250 000+ номерах.

Не томите гостей долгим ожиданием на стойке. Пройдя регистрацию самостоятельно, у каждого гостя будет больше времени, чтобы насладиться отдыхом.

Онлайн-регистрация

Предоставьте гостям возможность повысить уровень своего комфорта при онлайн-регистрации, предложив им дополнительные услуги или опции.

Допополнительные продажи и апгрейд

Персонализированное приветственное письмо или сообщение в WhatsApp поможет вам с самого начала задать правильное настроение для гостевого путешествия.

Приветственное сообщение

До пребывания

Запросить демо

Полная регистрация доступна через OCR и технологию Face Match.

Отправляйте мгновенные сообщения своим гостям, используя прямой канал связи.

OCR + Face Match

Встроенный мессенджер

Позвольте гостям быстро и безопасно оплачивать заказы онлайн с собственных устройств.

Онлайн платежи

Просмотр счета

Откажитесь от устаревших бумажных каталогов.
Информацию об отеле теперь можно хранить в цифровом формате.

Справочная информация

Предложите своим гостям делать заказы и бронировать услуги отеля напрямую из интерактивного меню в их смартфоне.

Заказы и бронирования

Во время пребывания

Открыто демонстрируйте своим гостям информацию об их заказах и счетах, позволяя получить чёткое представление об их пребывании.

Запросить демо

Избавьтесь от пластиковых карт-ключей и предоставьте вашим гостям возможность открывать дверь номера с телефона.

Мобильный ключ

Позвольте вашим гостям управлять телевизором или настройками комнаты с личных устройств.

Управление номером

Благодаря мгновенной форме обратной связи вы сможете узнать мнения своих гостей вовремя, не упустив ни минуты.

Обратная связь

Уникальные предложения отеля будут моментально отправлены вашим гостям с удобной для вас периодичностью.

Push-уведомления

Онлайн выезд

После пребывания

Мы облегчили процедуру выезда для гостей, позволяя им без затруднений завершить пребывание и проверить все расходы за несколько простых шагов.

Запросить демо

Полная автоматизация

Автоматизируйте рабочие процессы и увеличивайте дополнительный доход с помощью интеграций. Hoteza может быть интегрирована с более чем 150 различными системами управления (PMS, POS, SOS и др.)

Создавайте рекламные кампании с разными фильтрами и событиями, которые можно отправлять вашим гостям через уведомления, баннеры в приложении, электронные письма и сообщения в WhatsApp.

Оказывайте гостям персонализированный сервис, учитывая их предпочтения, профили и бронирования - до, во время или даже после их пребывания.

Идеальный инструмент для продвижения

Не упускайте ни один запрос

Повышайте эффективность работы своего персонала, обеспечивая при этом максимальное удовлетворение гостей с приложением Hoteza Staff. Получайте подробные заказы от гостей, бронирования столиков, спа-процедур и многое другое.

Запросить демо

Просматривайте статистику за любой интересующий период: данные по запросам гостей, отзывы, популярные страницы, просмотренные рекламные кампании и т.д.

Находите лучшие способы продвижения, анализируйте их и выстраивайте работу с гостями, опираясь на полученные данные.

Статистика в реальном времени

Вы в хорошей компании

Вот что говорят наши клиенты:

Отельный менеджер

Благодаря компании Hoteza мы смогли повысить уровень оказываемого сервиса и впечатлить наших гостей, предложив услуги, уникальные для нашего города.

Оперативная поддержка всегда помогает нам решать любые возникающие проблемы в короткие сроки, что является важным преимуществом в нашей работе.

5* отель, Нидерланды

Нравится, что гости могут использовать приложение сразу после успешной авторизации в интернете, всего лишь отсканировав QR-код. Ребята из Hoteza очень вежливые, сразу реагируют на все вопросы.

Сеть 5* отелей, Узбекистан

ИТ-менеджер

Мы получили огромное удовольствие от совместной работы. Команда Hoteza была с нами с самого начала, предоставляя помощь и консультации. Они старались объяснить нам даже мельчайшие детали, всегда были рядом.

Роскошный отель в Хорватии

Маркетинг менеджер

Маркетинг менеджер

Широкий выбор маркетинговых опций и услуг, предоставленных компанией Hoteza для нашего отеля, поразил меня. Мне особенно понравилось приложение для гостей отеля, где мы могли добавить всю необходимую информацию для наших гостей.

Курортный отель в Греции

Кроме впечатляющей эффективности и обширного функционала, стоит отметить стильный и минималистичный дизайн самой платформы. Современный стиль Hoteza легко сочетается с любым интерьером, придавая ему атмосферу изысканности.

Группа отелей в Словении

ИТ Менеджер

Гости могут использовать приложение на своем телефоне или телевизоре в номере, чтобы получить персонализированную информацию о своем пребывании. Оплата, информация об отеле, онлайн-шопинг, прямая связь с рецепцией, фильмы — все под рукой!

Бутик отель на Кипре

Менеджер отеля

Используйте другие цифровые точки взаимодействия с гостями, такие как гостиничное IPTV, планшет в номере, доступ в Интернет, цифровые вывески и многое другое.

Это еще не все!

Hoteza TV

Hoteza HotPad

Hoteza HotSign

Hoteza HSIA

Начните уже сегодня!

Запросить демо

Создайте свое индивидуальное гостевое путешествие.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать о всех возможностях Hoteza.

sales@hoteza.com